Coparenta · Ștergere cont

Șterge contul Coparenta

Ultima actualizare: 2 septembrie 2026

Read in English →

Această pagină explică cum ștergi contul tău din aplicația Coparenta — aplicația de coordonare a custodiei între părinți separați sau divorțați — și ce se întâmplă cu datele tale după ștergere. Poți cere ștergerea în două moduri: direct din aplicație sau prin email.

Cum ceri ștergerea contului

Metoda 1 — din aplicație (recomandat)

  1. 1Deschide aplicația Coparenta pe telefon.
  2. 2Mergi la Setări.
  3. 3Apasă pe Șterge contul și confirmă. Contul tău dispare imediat.

Metoda 2 — prin email

Dacă nu mai ai acces la aplicație, trimite o cerere de la adresa de email a contului către contact@coparenta.ro cu subiectul «Ștergere cont». Verificăm identitatea și ștergem contul în maxim 30 de zile.

Ce date se șterg

Se șterg contul, emailul, profilul, IBAN-ul și tokenurile de notificări. Nu mai primești notificări de la Coparenta. Notele de jurnal marcate private dispar. Fișierele se șterg într-un pas separat: încercăm, dar dacă nu reușim, un fișier poate rămâne pe server. Nu se poate anula.

Rămân în spațiul comun: programul, sărbătorile, vacanțele, predările, cheltuielile, jurnalul partajat, dorințele, fișa medicală, rutina copilului, evenimentele, pensia alimentară, conversația (cu fotografiile și documentele trimise în ea) și reminderele pe care le-ai partajat. Zilele, notele partajate, cheltuielile și evenimentele tale rămân pe prenumele tău. Unele cereri în curs pot rămâne deschise pentru celălalt părinte. Dacă ești ultimul membru, spațiul comun se șterge cu totul.

Ce se reține și pentru cât timp

  • Ștergerea identității — din aplicație e imediată; prin email, în maxim 30 de zile.
  • Backup-uri tehnice — Copiile de siguranță ale bazei de date se păstrează 7 zile, apoi expiră. Ele conțin doar baza de date, nu și pozele sau documentele.
  • Documente legale (cheltuieli decontate, decizii de custodie) — pot fi păstrate până la 5 ani dacă legislația fiscală română ne obligă, exclusiv în acest scop legal.
  • Audit log — Jurnalul de acțiuni rămâne cât timp există spațiul comun și dispare odată cu el. Nu îl ștergem după un număr fix de zile.

Detaliile complete despre prelucrarea datelor sunt în politica de confidențialitate, iar regulile de utilizare a aplicației în termenii și condițiile.

Contact

Întrebări despre ștergerea contului sau despre datele tale?

contact@coparenta.ro

Răspundem în limba română sau engleză, în maxim 7 zile lucrătoare.