Termeni și condiții

1. Cine suntem

Coparenta este operată de:

COPARENTA S.R.L. (fostă PACSUNA CARTIE S.R.L.), societate cu răspundere limitată, înregistrată în România.
Nr. Registrul Comerțului: J2021003293220 · Cod unic de înregistrare (CUI): 44983034 · Capital social: 200 lei
Sediu social: Str. Iazului nr. 17M, sat Horpaz, com. Miroslava, jud. Iași, România
Contact: contact@coparenta.ro

2. Ce este Coparenta

Coparenta e o aplicație de coordonare a custodiei și a vieții cotidiene a copilului între părinți separați sau divorțați. Îți pune la dispoziție:

• Program de custodie și calendar comun
• Cereri de schimb (swap) și liste de predare
• Cheltuieli împărțite, chitanțe foto și decontări
• Mesagerie între cei doi părinți
• Jurnalul copilului — note și fotografii
• Rapoarte și, opțional, un sumar AI săptămânal al jurnalului (cu consimțământul tău — vezi Politica de confidențialitate)

3. Contul tău

• Poți crea un cont dacă ai cel puțin 18 ani, ca părinte sau ca persoană invitată cu acces de vizualizare (de regulă bunic sau bunică, invitat/ă de un părinte pentru acces read-only la program).
• Autentificarea se face fără parolă, printr-un cod trimis la adresa ta de email — adresa de email e singurul factor care îți protejează contul, deci ești responsabil să păstrezi accesul la ea.
• Un spațiu comun (familie) are doi părinți. Copiii NU au cont propriu — profilul copilului e introdus și administrat de părinți, ca reprezentanți legali.
• Datele pe care le introduci (despre tine sau despre copil) trebuie să fie corecte, în limita cunoștințelor tale.

4. Conduită și conținut generat de utilizatori — politică de zero toleranță

Ce publici în Coparenta — mesaje, note de jurnal, fotografii, documente — e vizibil celuilalt părinte sau persoanelor din spațiul tău comun. Prin folosirea aplicației, ești de acord să NU publici sau transmiți:

• Hărțuire, amenințări sau intimidare la adresa altei persoane
• Limbaj instigator la ură sau discriminatoriu
• Conținut sexual explicit sau orice conținut care implică exploatarea sau punerea în pericol a unui minor
• Conținut violent sau care incită la violență
• Conținut ilegal în România sau UE
• Impersonarea altei persoane
• Spam, phishing sau linkuri către conținut malițios

Coparenta aplică o politică de zero toleranță față de conținutul abuziv și față de utilizatorii care încalcă aceste reguli. Un raport confirmat poate duce la suspendarea sau închiderea imediată a contului (secțiunea 6), fără preaviz în cazurile grave.

Ești singurul responsabil pentru conținutul pe care îl introduci. Coparenta nu editorializează conversațiile sau jurnalul, dar poate acționa pe baza rapoartelor primite de la utilizatori (secțiunea 5).

5. Raportare și moderare

• Poți raporta un mesaj sau o conversație direct din aplicație, oricând consideri că celălalt utilizator a încălcat acești termeni.
• Poți trece oricând conversația cu celălalt părinte în mod silențios — nu vei mai primi mesaje sau notificări de la acel cont, fără să îl anunți.
• Analizăm rapoartele primite și putem acționa conform secțiunii 6, inclusiv suspendarea contului raportat.
• Pentru raportări urgente sau care implică siguranța unui copil, scrie-ne direct la contact@coparenta.ro.

6. Suspendarea și închiderea contului

Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni — în special politica de zero toleranță de la secțiunea 4 — inclusiv fără preaviz, în cazurile grave (de exemplu conținut care pune în pericol un copil).

Poți închide oricând propriul cont. Pașii exacți și ce se întâmplă cu datele tale (inclusiv ale copilului) sunt descriși în pagina de ștergere a contului.

7. Datele tale

Cum colectăm, folosim și protejăm datele tale și ale copilului tău — inclusiv ce se întâmplă cu funcțiile bazate pe AI — sunt descrise integral în Politica de confidențialitate, parte integrantă din acești termeni.

8. Proprietatea asupra conținutului

Păstrezi toate drepturile asupra conținutului pe care îl încarci (poze, note de jurnal, documente). Prin folosirea aplicației, acorzi Coparenta o licență limitată, strict necesară pentru a stoca acel conținut și a-l afișa celuilalt părinte (sau persoanelor cu acces în spațiul tău comun), cât timp contul tău e activ.

9. Prețuri și abonament

Coparenta este gratuită în perioada de lansare. Intenționăm să introducem ulterior un abonament pe familie, plătit de un singur părinte; părintele invitat nu plătește niciodată. Te anunțăm prin email și în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte ca abonamentul să devină necesar. Abonarea se face doar prin acțiunea ta explicită, în App Store sau în Google Play. Dacă alegi să nu te abonezi, nu ștergem nimic din ce ai creat.

10. Limitarea răspunderii

• Serviciul e oferit «ca atare», fără garanția unei disponibilități neîntrerupte sau fără erori.
• Coparenta e un instrument de coordonare — deciziile privind custodia, cheltuielile sau orice alt aspect legal rămân responsabilitatea exclusivă a părinților și, unde e cazul, a instanțelor competente. Aplicația nu oferă și nu înlocuiește consiliere juridică.
• În limitele permise de lege, răspunderea noastră pentru daune indirecte sau incidentale, rezultate din folosirea aplicației, e exclusă.

11. Lege aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Dacă ești consumator într-un stat membru UE, beneficiezi în continuare de protecțiile obligatorii din legislația de consum aplicabilă în țara ta de reședință. Orice dispută se soluționează de instanțele competente din România.

12. Modificări la acești termeni

Vom anunța modificări semnificative prin email și prin notificare in-app. Versiunea curentă e marcată cu data de mai sus.

Istoric versiuni: 28 iulie 2026 — prima versiune publică · 18 septembrie 2026 — operatorul devine COPARENTA S.R.L. (fostă PACSUNA CARTIE S.R.L.), în locul fondatorului aplicației; adăugată secțiunea 9, «Prețuri și abonament», iar secțiunile următoare se renumerotează.

13. Contact

Întrebări despre acești termeni?

contact@coparenta.ro

Răspundem în limba română sau engleză, în maxim 7 zile lucrătoare.